FAQ categorien: Algemeen

Als u gaat voor een plak PVC vloer, dient u het opstookprotocol van de vloerverwarming te hebben gevolgd. Dit kan tot wel 2 weken in beslag nemen. U heeft achteraf kans op scheuren in de vloer als dit niet is gedaan. U kunt altijd de instructies van een algemene opstookprotocol bij ons opvragen.

Ja, we hebben een mooie collectie Lamel parket van het merk Floorlife. Kom hiervoor naar onze showroom, dan laten wij u dat graag zien.

Productgarantie verschilt per soort vloer en kan variëren van 5 tot 25 jaar. Schade die ontstaat door externe factoren vallen niet onder deze garanties. Laat u de vloer ook door ons leggen? Dan krijgt u hiervoor 2 jaar leggarantie.

Nee, de wangen van de trap kunt u het beste alvorens de traprenovatie schilderen in een kleur naar keuze.

De trap dient helemaal schoon te zijn en vrij van bijvoorbeeld trapbekleding, nietjes, lijm en verf. Zorg ervoor dat de trap vlak is en dat de trapneus een hoek van 90 graden ten opzichte van de trede heeft. Een schuin aflopende trapneus renoveren we helaas niet.

Ja, als u uw trap wilt laten bekleden met PVC of laminaat kunt u ook bij ons terecht. We bieden traprenovaties aan voor open en gesloten trappen, in- of exclusief stootborden. In de showroom nemen we graag alle opties met u door.

Ja, u kunt uw materiaal afhalen bij ons magazijn in Almere. Dit magazijn zit op 6 minuten rij-afstand van onze showroom. U dient wel eerst de betaling in de winkel te voldoen.

U kunt tot een jaar vooruit een order plaatsen. We houden uw vloer dan kosteloos gereserveerd op voorraad. Wel vragen we in dit geval om een aanbetaling van 20%.

U kunt uw offerte bevestigen door op de mail te reageren of langs te komen in onze winkel.

Extra korting? Als u een offerte aanvraagt, beoordelen we of u in aanmerking komt voor een extra korting. Dit is afhankelijk van verschillende factoren en wordt door onze verkopers beoordeeld.

Vraag een offerte aan via onze website en we reageren hier zo spoedig mogelijk op. Als u akkoord gaat met de offerte kunt u dit per e-mail aangeven, dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op.